Siparişimi nasıl değiştirebilirim? 

Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde değişim yapılmamaktadır. 

Diğer ürünlerimizde değişim işleminin gerçekleşebilmesi için öncelikle ürünlerin kullanılmamış, yıpranmamış, yıkanmamış yani size gönderildiği gibi olması gerekmektedir. Ürün elinize ulaştığı günden itibaren 7 gün içerisinde değişimi gerçekleştirmelisiniz. 

Değişim için öncelikle ‘’Hesabım’’ bölümünden ‘’İade işlemlerim’’ bölümüne giriş yapın. ‘’Yeni Talep Oluştur’’ butonuna tıklayarak işlemlerinizi gerçekleştirin. Veya +90 552 397 67 34 nolu şirket hattından talebinizi iletin. 

Ürünleri gönderim yaparken faturasınıda eklemeyi unutmayın. Ürünlerinizi değişim için SEZER AKTAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK DANIŞMANLIĞI LTD. ŞTİ. şirket adı ile anlaşmalı olduğumuz ve ürünün size geldiği kargo firmasına teslim ediniz. 

7 günlük değişim süresi dolduğunda ya da ürünler tekrar satılabilirlik durumunu yitirdiğinde değişimler kabul edilmemektedir.